Star method adalah salah satu teknik efektif yang bisa kita gunakan saat menjawab pertanyaan dalam wawancara kerja. Namun, belum banyak yang mengenal cara ini sehingga seringkali kesulitan saat sesi interview.
STAR merupakan singkatan dari Situation, Task, Action dan Result. Metode ini adalah kerangka jawaban yang terstruktur, membantu kita menunjukkan kecakapan di hadapan pewawancara.
Star method adalah tips Arsjad Rasjid pada kesempatan kali ini, untuk membantu para generasi muda dan siapapun agar dapat terbantu memberikan jawaban yang relevan dan meyakinkan saat interview. Simak dan catat penjelasan pentingnya di bawah ini.
Daftar Isi
Star method adalah gabungan dari 4 kerangka penting
1. Situation (Situasi):
2. Task (Tugas):
3. Action (Aksi):
4. Result (Hasil):
Efektivitas dalam menggunakan star method
1. Runtut dan terstruktur
2. Fokus pada hasil
3. Mengurangi ambiguitas dan meningkatkan relevansi
Contoh penggunaan star method adalah seperti di bawah ini
Star method adalah gabungan dari 4 kerangka penting
STAR adalah akronim dari Situation, Task, Action dan Result. Urutan ini merupakan rumusan kerangka penjelasan yang terstruktur dan biasanya digunakan untuk menjelaskan bagaimana kita melakukan problem solving atau pemecahan masalah di tempat kerja sebelumnya.
Berikut ini adalah penjelasan dari masing-masing akronim agar lebih mudah dipahami.
1. Situation (Situasi):
Menjelaskan konteks atau situasi tantangan atau masalah yang dihadapi. Pastikan situasi yang kita ceritakan relevan dengan bidang kerja yang disasar atau sesuai dengan pertanyaan interviewer.
2. Task (Tugas):
Jelaskan secara singkat dan padat peran dan tugas yang didelegasikan kepada kita, terutama dalam kondisi tersebut.
3. Action (Aksi):
Sebutkan aksi atau langkah konkret apa saja yang diambil untuk dapat memecahkan dan menangani permasalahan yang dihadapi.
4. Result (Hasil):
Jelaskan bagaimana hasil akhir dari action yang telah dilakukan. Bisa berupa pencapaian, dampak positif yang terjadi atau solusi yang dihasilkan.
Pentingnya menjaga kronologi ini tetap berurutan adalah agar penjelasan yang diberikan dapat lebih fokus, jelas dan tidak melebar ke mana-mana. Hal ini penting untuk menunjukkan kecakapan dan profesionalisme kita sebagai calon potensial.
Efektivitas dalam menggunakan star method
Mengapa star method banyak digunakan untuk melakukan wawancara, terutama pada karyawan yang sudah memiliki pengalaman kerja sebelumnya? Ini jawabannya.
1. Runtut dan terstruktur
Jawaban yang diberikan menjadi lebih logis dan mudah dipahami, membuat pewawancara lebih mudah menangkap poin-poin penting.
2. Fokus pada hasil
Dengan penjelasan yang lebih terarah dan fokus pada hasil, interviewer dapat melihat dengan lebih nyata bagaimana kandidat memberikan kontribusi pada pekerjaan sebelumnya.
3. Mengurangi ambiguitas dan meningkatkan relevansi
Dengan urutan yang jelas, kandidat dapat terhindar dari memberikan informasi di luar yang perlu disampaikan. Sehingga dapat lebih menonjolkan elemen pada jawabannya dan dapat meyakinkan pewawancara.
Selain itu, membuat penjelasan yang ingin disampaikan lebih efektif dalam menggambarkan keterampilan kerja yang dimiliki. Misalnya pemecahan masalah sesuai konteks, manajemen waktu dan kemampuan bekerja secara tim.
Contoh penggunaan star method adalah seperti di bawah ini
Agar penerapannya lebih efektif, Arsjad Rasjid memberikan contoh situasi saat kita ditanya oleh pewawancara. Berikut ini adalah contoh cara menjawab dengan metode STAR.
Situation: Saat bekerja sebagai Marketing Officer di perusahaan X, tim kami menghadapi penurunan penjualan produk AB selama 3 bulan berturut-turut di marketplace.
Task: Tim marketing diminta membuat strategi kampanye pemasaran baru untuk meningkatkan kesadaran dan minat konsumen terhadap produk AB di marketplace.
Action: Tim kami pun melakukan riset dan menganalisis preferensi pelanggan. Dari hasil temuan, saya berinisiatif memberikan dan merancang ide kampanye pemasaran baru yang lebih fresh di media sosial dan marketplace. [Jelaskan lebih lanjut mengenai pelaksanaan proyek tersebut].
Result: Kampanye berhasil meningkatkan penjualan sebesar 30% dalam waktu dua bulan dan memperkuat brand awareness di marketplace.
Pastikan kita menyusun lebih dulu kerangka penjelasan sesuai dengan metode di atas. Pahami dan pelajari draft yang telah dibuat sehingga saat pewawancara kerja menanyakannya, kita sudah lebih siap.
BACA JUGA: Tips Arsjad Rasjid Soal Fenomena Generation Gap yang Sering Terjadi di Dunia Kerja
Star method adalah kunci sukses bila ingin lebih lancar dalam menghadapi wawancara kerja, terutama bila sudah memiliki pengalaman magang atau kerja sebelumnya. Semoga dapat membantu para kandidat potensial dalam mendapatkan posisi yang diharapkan.